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第（6）階

如何勸慰他人

培養用真誠態度去表達自己感覺的能力

一、勸慰人的技巧:

1．態度要誠懇，用句委婉。

2．聲調緩慢些，勿急燥。

3．多用自己親身體驗來說比較見效。

4．別人失意時，千萬不能表現得意的樣子；不宜用命令，和說教的口吻說話；應投以無限的關懷和認同的態度，先聆聽對方的傾訴。

5．先設身處地的瞭解對方心靈處境，順著對方的立場思考。

6．替對方創造或設計一個新希望，或新目標，可减輕痛苦。

7．在勸慰前，應細細耐心的聽對方傾訴，最好握著對方的手傾聽，或不時點頭稱是，兩眼看著對方。

8．要先找到問題的癥結，然後再一一分析原因。

9．可以有多種建議，由對方去考慮選擇，不要替對方作任何的决定。

10．不可指名道姓的在甲面前揭開乙的秘密；說乙的是非。

二、勸慰人時應注意的語句：

1．我相信你是對的，不過，我們從另一個角度來看……

2．古語說得好：「……」

3．其實，我也跟你一樣有同樣的麻煩……

4．有時，碰上一些難題正好給我們磨練的機會，以你的能力一定經得起考驗的……

5．天無絕人之路，任何的困難，都是一次挑戰，看得出來，你行……

三、觸景生情游戲：

1．在團體中：在其中找一位你覺得可以幫助你或你認爲可以幫助他的人，相對交談三分鐘後，把自己的難題說出；或傾聽後，試著替對方解决。（問題宜小不宜大。）

2．自我學習：請試著用以上的語句和技巧來勸解一位醉漢少喝酒，幷寫下來。讀給朋友聽，看看能不能感動醉漢。

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