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最長的一百二十分鐘 如果說，旅途上沒有碰到一些大小波折，我覺得反而缺少了一些磨練機會，同時也很難看出人心。所以我 同外子都抱著：無論遇到怎樣的"天氣"，對我們來說，都算是個"大晴天"。 值得敍述的要算是在大阪的那天早晨了，原來我們預定九時出發，開始一天的觀光旅遊。下樓來吃早餐時 ，見別團已吃完準備起程出發了。有許多人就開始啾咕起來，爲什麽要這麽晚才出發？這樣下去，我們永 遠是走在人家的後面。大家吃完早餐，正準備出發，領隊王先生突然出現，告訴大家，昨日的遊覽車子發 生跟別車相撞的事件，現在正在修理，請大家稍候……。這突來的消息，讓人感到意外。此刻每個人都用 懷疑的眼睛去搜尋導遊的影子，但是導遊一個早晨都沒出現。人呢？大家開始議論紛紛，有人說他一定還 沒起來……有人說，他一定是躲起來了，不敢見我們，怕我們責問他……就這樣大家在各說各話，自以爲是 地過了半小時，一小時……仍未見到導遊的影子，而領隊也一副不慌不忙，沈著又沈默地跟我們一起在枯 等著。這時其中有位團員憋不住了，遊說每一個人，等導遊一出現，大家就一直拍手，作無言的抗議，看 導遊還有什麽話說，有什麽臉見人？可是，導遊就是不露臉。 又有人建議說，打個電話到他的公司去，要公司重新換一個導遊來，這個導遊太不像話了……諸如此類的 話，傳到每個人的耳朵。而我跟外子起初也覺得奇怪，究竟發生了什麽？爲什麽沒人說得更明白些。讓大 家坐在此枯等，打著啞謎？我們一路都未曾見過車禍，而且日本人開車始終是保持距離的，爲什麽就那麽 巧會發生車禍？這時又有人在埋怨觀光社派的車子太舊，但是再想，在韓國坐的也是那麽舊的車，都沒有 發生意外，到日本這個汽車王國來，竟然會有車子相撞之事，這不是天大的笑話嗎？何況觀光客的時間， 是分秒必爭的，坐在此沒來由的等兩小時，怎不讓人心焦如焚！日本一向是個要面子的國家，怎不馬上重 新派輛車來？ 當導遊露面時，大家對他都失去了信心，把所有的責任都推在他一人身上。車子果然換了一輛，新司機竟 是我們中國華僑，我此時特別注意導遊臉上的表情，希望他對這一件事有所解釋，他是我們自己的同胞啊 ！有什麽不可說又不可原諒的呢！但是我見他眼睛一直不向任何人注視，也不說一句話，頭上豆大的汗珠 如雨，讓我省悟到他這一百二十分鐘，必然是從一世紀裏鑽出來的啊！ 坐在往京都的車上，我深思著，日本人爲什麽要用中國留學生作導遊？日人是爲了省錢（工讀生自然便宜 些）？是爲了怕我們聽不懂日語？（多訓練一批日本人說國語或台語，也不是辦不到的）？他們之所以要 選臺灣去的留學生用台語來接待臺灣觀光客，日人可真是用心良苦哇！但是，日本人也不是一個大方的民 族，他們能賺一個是一個，能省一分是一分。他們是否看透了中國人的人情味？當對方做錯了，在人情味 的立場上，都會原諒對方？或是他們瞭解中國人畢竟是一盤散沙，遇到意外事故就不合作，而藉此釜底抽 薪，想分化我們國人的團結力，向心力？（不是嗎？誰原諒導遊來著？誰當時還顧念他是我們的同胞。… …）而故意設的陷阱？刻意的佈局？我們怎能不時時提高警覺，用點腦筋作冷靜的判斷？倒是讓日人看准 中國導遊不敢多做解釋，揭穿底細，爲了這點較優的待遇，爲了下學期的龐大學費，不便揭穿日人的鬼計 ，但是導遊的難言之穩，真不知如何向國人解釋，以致就乾脆用沈默來吞下這一口冤氣，忍辱負重的完成 使命。 其實仔細想來，最大的問題很可能還是因爲大家出的旅費太少的緣故，要用最少的錢，達到最高的標準。 導遊先生也曾向我們直言透露，三年前帶十四天的旅遊，一人五萬多元，辦起來相當省力，也能賺到錢。 現在十四天，一人也只有五萬元，有的還少，而油費就增加了一倍，這生意還得做下去，不賠就算賺，最 主要是"競爭"的關係。如今要他臨時調動一輛車，在最經濟的原則下，在一百二十分鐘內能調到車，已相 當不容易了。但是這些話，聰明的導遊知道不能說，一說就等於"念經"了，試想真會有旅客站在他的立場 ，有興趣聽他的苦經而原諒他嗎？誰不希望自己花了錢能吃得好，住得好，又能坐最高級的車子呢？ 我懂得了他這份沈默是有用的，不提更是聰明這舉，因爲不會得到所有人的諒解的，唯有在未來的幾天中 好好的表現，用事實來證明。果然這一個年輕人在忍辱負重的情形下，往後的幾天確實有令人刮目相看又 感動的事發生。 從這個事情的經過，我深深地體會出，無論發生了什麽事，當自己對該事未作深入瞭解以前，最好不要衝 動的妄下斷言或主觀的否決一件事。我們如果一時衝動，在國外給國人留下了不可收拾的後遺症，傷了國 家的體面，未來的同胞要出國門，可能就會受到令人驚悸的待遇了。常聽人說，有的觀光團出去後，中途 被人放了鴿子的經驗，這各階層很可能不完全是對方的錯，而是因爲我們自己不沈著、不機警，而上了對 方的當。想想看，有沒有這種可能呢？ |